在常州“超級虛擬工廠”，中國智造正在“原力覺醒”

作為現(xiàn)代工業(yè)的標志，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中國制造轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。從2018年中國首次將發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺寫入《政府工作報告》之后，涌現(xiàn)出了非常多的“XX+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項目及解決方案。

一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為中國制造提供了絕佳的“換道超車”的歷史機遇。另一方面，從以消費互聯(lián)網(wǎng)為主的網(wǎng)絡世界，逐步過渡到萬物互聯(lián)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界，也帶來了諸多挑戰(zhàn)。

我國高度重視發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而不斷涌現(xiàn)、令人眼花繚亂的案例中，常州“超級虛擬工廠”可以被看作是一個關鍵樣板。

作為中國制造的知名產(chǎn)業(yè)帶，江蘇常州匯集著大規(guī)模、多種類的生產(chǎn)制造企業(yè)，特點之一就是分散制造、品牌勢能尚未建立。京東科技智造云攜手智云天工、常州移動，為常州市鐘樓區(qū)打造了5G+AI工業(yè)制造云平臺，也被稱為“超級虛擬工廠”，目前已經(jīng)接入?yún)^(qū)域內(nèi)600余家工業(yè)企業(yè)和46000多臺設備。多生態(tài)角色共生、全要素統(tǒng)籌、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、全價值鏈優(yōu)化，最終轉(zhuǎn)化為江蘇常州在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的領先優(yōu)勢。

因為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的典型特征是：要素多，涉及社會生產(chǎn)、分配、交換、消費等經(jīng)濟活動各類要素；環(huán)節(jié)長，貫穿企業(yè)的研發(fā)、設計、采購、生產(chǎn)、銷售、供應鏈、金融、物流等各個環(huán)節(jié)；價值分散，需要將工業(yè)企業(yè)各個價值鏈環(huán)節(jié)與數(shù)字技術進行充分融合，提高整個系統(tǒng)的運行效率。

正因如此，“第四次工業(yè)革命”概念的提出者、世界經(jīng)濟論壇創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布教授認為，新一輪工業(yè)革命需要一種新型領導力——“系統(tǒng)領導力”。

所謂系統(tǒng)領導力，指的是能夠在多種技術路徑和平臺中進行抉擇，調(diào)整全價值鏈上的組織架構、技能、需求和關系，為利益相關者創(chuàng)造更大的價值。

打造制造領域的系統(tǒng)領導力，成為各國工業(yè)4.0的題中之義。比如德國就在“國家工業(yè)戰(zhàn)略2030”計劃中，重點發(fā)展“平臺經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)公司”，進一步打造工業(yè)生產(chǎn)全要素、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈多層次連接的生產(chǎn)制造服務體系。日本則提出“互聯(lián)工業(yè)”戰(zhàn)略，試圖將人、設備、系統(tǒng)、技術等全部連接起來。

毫無疑問，常州“超級虛擬工廠”是一次工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從單點賦能到系統(tǒng)賦能的有力實踐，可以看作中國制造在第四次工業(yè)革命中引領變革的一個典型案例。拆解常州案例，我們首先要回答一個問題：制造領域的系統(tǒng)領導力究竟從何而來？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革與挑戰(zhàn)

隨著“制造強國”戰(zhàn)略的推進，以及數(shù)字基礎設施的加速建設，許多傳統(tǒng)制造行業(yè)、龍頭企業(yè)都在積極轉(zhuǎn)型，科技企業(yè)也著力于發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目等，也各有其差異化特點。而縱覽工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給制造企業(yè)帶來的影響，可以總結為四個方面的變化，要打造系統(tǒng)領導力，這四方面的努力缺一不可。

1.產(chǎn)業(yè)形態(tài)變化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表著更先進的制造模式，有兩個主要特征：一是基于數(shù)字網(wǎng)絡實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，讓網(wǎng)絡化協(xié)同制造成為可能；二是智能與云支撐業(yè)務來提質(zhì)降本增效，在云上推動集約化、智能化制造。這意味著，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，制造企業(yè)既需要全方位、體系化的能力升級和全棧解決方案，又需要更具成本優(yōu)勢、敏捷靈活部署的模塊化服務。

2.產(chǎn)品服務變化。傳統(tǒng)制造型企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、設計以及生產(chǎn)周期較長，往往以廠家為中心，用戶基本不參與產(chǎn)品開發(fā)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代需要以用戶為中心，新品開發(fā)走向智能化、體驗化、定制化，產(chǎn)銷協(xié)同需要將消費互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通，以提高整個系統(tǒng)的運行效率。

3.商業(yè)模式變化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，而單個企業(yè)很難精通所有領域，推動制造領域的競爭從單兵作戰(zhàn)、產(chǎn)品競爭，演變成生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。我們采訪過不少制造企業(yè)，都表示在選擇云廠商、轉(zhuǎn)型伙伴時十分看重對方的生態(tài)優(yōu)勢，希望與生態(tài)內(nèi)企業(yè)跨界合作，實現(xiàn)價值共生。而企業(yè)間協(xié)作，就需要把不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同流程的核心能力與數(shù)據(jù)，通過平臺的方式集聚起來。

4.組織管理變化。跨界整合也推動了區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群的組織方式謀求轉(zhuǎn)型，政府、園區(qū)、企業(yè)、服務商等各角色協(xié)同互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)，資源整合、信息共享、快速反應、最小投資，構筑產(chǎn)業(yè)帶的比較優(yōu)勢，從而獲得持久的經(jīng)濟活力。

不難發(fā)現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是價值鏈上各個要素、各個環(huán)節(jié)、各類角色的相互作用，“連點成線”、整體統(tǒng)籌，才可能形成系統(tǒng)領導力。顯然，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無法畢其功于一役，對制造企業(yè)來說，選擇與一家科技企業(yè)或云廠商合作，意味著將自己的未來與其深度綁定，因此，對方能否從更長價值鏈、更長遠未來為企業(yè)賦能，就十分重要了。

常州模式：長價值鏈孕育系統(tǒng)領導力

江蘇常州與京東云的攜手，就顯示出了做長價值鏈的可能性。常州產(chǎn)業(yè)帶的制造能力很強，企業(yè)渴望向更高附加值的研發(fā)、設計、品牌、服務等環(huán)節(jié)突破，而這些能力需要直面消費者，要有很強的C端市場的經(jīng)驗和洞察。貼近消費互聯(lián)網(wǎng)的服務商，往往在生產(chǎn)制造供應鏈等環(huán)節(jié)的經(jīng)驗相對有限。如果將不同環(huán)節(jié)分拆跟不同云平臺合作，又可能面臨數(shù)據(jù)壁壘，難以互聯(lián)互通。

有沒有一朵能力棧足夠長、覆蓋整個價值鏈的云呢？還真有。

我們知道，京東很早就提出了“十節(jié)甘蔗”模式，將價值鏈按照創(chuàng)意、設計、研發(fā)、制造、定價歸屬品牌商的前五節(jié)甘蔗，及營銷、交易、倉儲、配送、售后歸屬零售商的后五節(jié)甘蔗來進行技術布局，京東云要支撐這條足夠長的價值鏈，也擁有了更為全面的產(chǎn)品和能力體系。通過組件化、模塊化釋放出來，使得京東云成為常州發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要伙伴。在“超級虛擬工廠”，我們看到系統(tǒng)領導力正在扎根。

第一步，工業(yè)大數(shù)據(jù)云平臺，解決常州離散制造的產(chǎn)業(yè)痛點。

以常州的特色制造產(chǎn)業(yè)之一——3C電子為例，生產(chǎn)過程通常被分解成很多加工任務來完成，每項任務僅要求企業(yè)的一小部分能力和資源，這就導致設備數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析、決策智能等能力很難在不同企業(yè)、不同流程中通用，很難精確地規(guī)劃并配置產(chǎn)能，產(chǎn)生了大量的閑置產(chǎn)能。

京東云攜手智云天工、常州移動，共同打造的以“5G工業(yè)專網(wǎng)+邊緣算力集群”為基礎的工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，作為區(qū)域智造云的基礎設施，實現(xiàn)了產(chǎn)能、質(zhì)量、設備、人員、能源等高質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、匯聚和管理，并面向全區(qū)域開放共享，數(shù)據(jù)協(xié)同分析讓業(yè)務高效聯(lián)動，離散制造也能夠進行精益化生產(chǎn)。

（（央視“焦點訪談”曾報道常州“超級虛擬工廠”的成功經(jīng)驗））

第二步，產(chǎn)品孵化中心+工業(yè)大腦，增強制造企業(yè)的產(chǎn)品能力。

向更高附加值的價值鏈環(huán)節(jié)發(fā)展，圍繞消費者進行產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣和品牌建設，是很多終端設備企業(yè)的當務之急。這時候，京東智造云具備的消費互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙重優(yōu)勢，就起到了關鍵作用。

以格力博為例，其是一家新能源園林機械生產(chǎn)企業(yè)，擁有核心技術積累，工藝制造能力也很優(yōu)秀，非常適合生產(chǎn)高質(zhì)量的家用電器，但此前99%的產(chǎn)品出口國際市場，國內(nèi)市場的品牌知名度還有待建立，需要一些打開C端認知度的爆款單品。與京東云合作之后，在“超級虛擬工廠”的幫助下，對消費端大數(shù)據(jù)進行建模分析，發(fā)現(xiàn)洗拖一體機品類增長快，同時能夠充分發(fā)揮格力博在電池、電機技術上的優(yōu)勢，解決現(xiàn)有產(chǎn)品電池充電慢和續(xù)航問題，挖掘出格力博在該市場的核心競爭力。接下來，一方面，按照“超級虛擬工廠”給出的方案，對生產(chǎn)線進行智能化改造，具備了洗拖一體機的生產(chǎn)制造能力；另一方面，通過京東智造云的新品孵化中心，采用消費端數(shù)據(jù)分析提高產(chǎn)品趨勢洞察、外觀設計、營銷定價等消費互聯(lián)網(wǎng)的核心能力，助力企業(yè)打開市場。數(shù)據(jù)顯示，格力博新款洗拖一體機在短短幾個月內(nèi)接到5萬余臺訂單，銷售額預計可達1.2億元。這一成績的背后，“超級虛擬工廠”一頭連接制造、推動數(shù)轉(zhuǎn)智改，一頭連接消費、匯聚訂單需求，端到端的打通有力地推動了產(chǎn)銷協(xié)同。

（（京東科技數(shù)字城市群京東智造云總經(jīng)理 許舟平））

第三步，區(qū)域產(chǎn)能協(xié)同，助力制造企業(yè)的模式轉(zhuǎn)變。

前面提到，離散制造要求產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)多個企業(yè)有較強的生態(tài)聚合、生產(chǎn)協(xié)同能力。以格力博的洗拖一體機為例，今年3月，由于供應鏈的不確定性，一些常州企業(yè)面臨原材料無法及時到達、已有訂單無法完成的風險。面對這一問題，超級虛擬工廠給出了獨特的解決方案——按照零部件來拆解訂單，分派給不同企業(yè)來共同消化、確保工期。將洗拖一體機的外殼生產(chǎn)留在常州本地，電水泵和電源線的產(chǎn)能由蘇州的3家中小企業(yè)完成，塵杯訂單則派給了遠在廣東中山的一家外貿(mào)企業(yè)。

跨地域、跨企業(yè)、跨產(chǎn)線的協(xié)同作業(yè)，如何確保生產(chǎn)資源的高效配置、產(chǎn)能合理規(guī)劃、生產(chǎn)進度的緊密配合，就成了當務之急。“超級虛擬工廠”在其中就起到了關鍵的作用，各個環(huán)節(jié)集成在一個整體系統(tǒng)下進行統(tǒng)一的指揮和控制，可以準確了解哪些設備能生產(chǎn)什么產(chǎn)品、哪些設備閑置、哪些生產(chǎn)線有富余產(chǎn)能，最終保證了質(zhì)量和交期。

對此，常州市鐘樓經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委書記錢云杰認為：“‘超級虛擬工廠’將各類生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)能在云端聚合，加強各企業(yè)間的產(chǎn)能協(xié)同配合與綜合利用，運用數(shù)字化手段指導生產(chǎn)，幫企業(yè)搶訂單?！?/p>

（“超級虛擬工廠”的顯示大屏可以實時顯示相關企業(yè)的生產(chǎn)信息）

第四步，政企平臺多方共建，探索區(qū)域制造業(yè)發(fā)展的新型組織形態(tài)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅要實現(xiàn)企業(yè)間的信息與資源的互聯(lián)互通，還需要解決區(qū)域內(nèi)多種產(chǎn)業(yè)角色信息不對稱的問題。京東智造云總經(jīng)理許舟平認為，任何一個產(chǎn)業(yè)帶能夠聚集，政府在其中發(fā)揮著非常關鍵的作用，包括政策引導、資金扶持、公共服務、人才培養(yǎng)等。只有政府、平臺方、當?shù)仄髽I(yè)形成合力，產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟才有活力。

常州市鐘樓區(qū)自身就非常重視產(chǎn)業(yè)帶的政策扶持，一直都有相應的計劃，來推動區(qū)域內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。而京東云在該區(qū)域也沉淀了大量的生態(tài)合作伙伴，洞察到了產(chǎn)業(yè)帶中類似企業(yè)對于數(shù)智化、協(xié)同化的需求。多方一拍即合，由京東云依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)知識圖譜等技術，打造一個包含產(chǎn)品智能新品孵化、智能工廠、智能供應鏈和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、制造大腦等五大核心板塊的區(qū)域智造云平臺，服務于區(qū)域內(nèi)各類生產(chǎn)企業(yè)。這種“政府引導、市場主導、平臺支撐、企業(yè)為主體“的組織發(fā)展模式，也讓常州走在了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的前沿。

可以看出，常州“超級虛擬工廠”本質(zhì)上就是京東云將與常州產(chǎn)業(yè)集群的需求、特點相結合，最終演化成為當?shù)仄髽I(yè)的共有優(yōu)勢，打造出該產(chǎn)業(yè)帶的系統(tǒng)領導力。

今天，上云普遍被視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一種“捷徑”，而常州正通過區(qū)域智造云，讓當?shù)仄髽I(yè)踏上了一條覆蓋全價值鏈的數(shù)智化“捷徑”。

京東智造云的能力三角，支撐中國制造原力覺醒

下一步，京東智造云與智云天工還計劃在全國其他地區(qū)，打造并落地更多的“超級虛擬工廠”。從常州經(jīng)驗中總結，中國智造的原力覺醒，可能就隱藏在京東智造云的能力“鐵三角”中。

1.技術領導力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺需要強有力的技術支撐，目前我國50%左右的工業(yè)PaaS平臺需要采用國外開源架構，90%以上的高端工業(yè)軟件仍依賴國外供給，這時候，擁有大量自研技術的京東智造云就擁有特別的技術領導力，成為中國發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的堅實底座。在前不久工信部發(fā)布的《2022年新增跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺清單公示》中，京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也成功入選。

2.產(chǎn)業(yè)理解力。京東智造云是為數(shù)不多的、集消費互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢集于一身的云，結合京東多年服務實體經(jīng)濟所打造出來的數(shù)智化的社會供應鏈，能夠做長價值鏈，真正以實助實。

3.開放生態(tài)力。區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要生態(tài)協(xié)同，平臺方也要以開放合作的態(tài)度，為合作伙伴、客戶等利益相關者創(chuàng)造更大的價值。這個過程中，京東智造云通過技術開放能力共享、底層解耦支持混合多云、多方合作產(chǎn)業(yè)共建，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展賦予了無限可能。

這三重能力連接起來，構成了堅實的鐵三角，給予區(qū)域經(jīng)濟和制造企業(yè)以牢靠的支持，成為中國智造的產(chǎn)業(yè)集結號，合力推開第四次工業(yè)革命的大門。