[科普中國(guó)]-方格訓(xùn)練

什么是方格訓(xùn)練

方格訓(xùn)練從美國(guó)管理學(xué)家布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)管理方格圖理論發(fā)展而來(lái)的一種組織發(fā)展方式。他們用兩個(gè)變動(dòng)指標(biāo)來(lái)衡量領(lǐng)導(dǎo)者，這兩個(gè)指標(biāo)是：對(duì)人的關(guān)心度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度。以一個(gè)指標(biāo)為橫座標(biāo)，另一個(gè)指標(biāo)為縱座標(biāo)，由此畫(huà)出一個(gè)方格圖。在方格圖中，兩個(gè)指標(biāo)，均以“9”作為最高值，所以“9·9”位置則表示對(duì)人和生產(chǎn)都給予最大的關(guān)心?！?·9”的這種管理方式，就是方格訓(xùn)練的一項(xiàng)目標(biāo)。1

方格訓(xùn)練的階段方格訓(xùn)練包括六個(gè)階段：

1、實(shí)驗(yàn)室討論會(huì)式的訓(xùn)練。組織企業(yè)各級(jí)管理人員分組舉行為期一周的研討會(huì)。其任務(wù)是：以管理方格圖為武器，系統(tǒng)理解企業(yè)原有制度、習(xí)慣和行為動(dòng)態(tài)；訓(xùn)練協(xié)同工作的意識(shí)和技能；對(duì)正確和錯(cuò)誤的事件作出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；培養(yǎng)開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)氣氛，使參加者敢于接觸重大問(wèn)題，發(fā)表創(chuàng)見(jiàn)。

2、小組發(fā)展階段。同一部門(mén)的成員在一起，討論打算如何達(dá)到方格中的位置，把上一階段學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際情況。

3、小組間關(guān)系的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。本階段活動(dòng)中心是明確分析小組間存在的矛盾，加強(qiáng)合作，要求做到：每一領(lǐng)導(dǎo)人員懂得管理行為的理論，動(dòng)員所屬人員為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而努力；每一個(gè)管理人員研究和加強(qiáng)監(jiān)督能力以提高經(jīng)營(yíng)效率；分析和評(píng)價(jià)小組的集體意識(shí)和合作情況，并排除影響組織效能的障礙；小組間的橫向合作與協(xié)調(diào)關(guān)系得到分析評(píng)價(jià)和加強(qiáng)。

4、訂立組織目標(biāo)。要論和制訂組織的重要目標(biāo)，增強(qiáng)參加者的義務(wù)感。

5、執(zhí)行目標(biāo)。參加者設(shè)法完成所訂立的目標(biāo)，并一起討論主要的問(wèn)題。

6、穩(wěn)定效果。對(duì)思想和行為方面的訓(xùn)練結(jié)果作出評(píng)價(jià)。

上述六個(gè)階段所許時(shí)間，按不同實(shí)際情況而異，有的可以幾個(gè)月，有的需要進(jìn)行3-5年。國(guó)外的實(shí)際研究表明，這種訓(xùn)練對(duì)于促進(jìn)人的行為改變和提高組織效率有顯著作用，并得到廣泛的應(yīng)用。2