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[科普中國(guó)]-人格測(cè)驗(yàn)

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人格測(cè)驗(yàn)(personality test)也稱個(gè)性測(cè)驗(yàn)。測(cè)量個(gè)體行為獨(dú)特性和傾向性等特征。最常用的方法有問(wèn)卷和投射技術(shù)。問(wèn)卷法由許多涉及個(gè)人心理特征的問(wèn)題組成,進(jìn)一步分出多個(gè)維度或分量表,反映不同人格特征。常用人格問(wèn)卷有艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn) (MMPI)和卡特爾16因素人格測(cè)驗(yàn)(16PF)。投射技術(shù)包括幾種具體方法,如羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)、逆境對(duì)話測(cè)驗(yàn)、語(yǔ)句完成測(cè)驗(yàn)等。

基本概念人格是指一個(gè)人比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)特點(diǎn)的總和,它是一個(gè)人能否施展才能,有效完成工作的基礎(chǔ),某人的人格缺陷會(huì)使其所擁有的才能和能力大打折扣。人格可以包括性格、興趣、愛好、氣質(zhì)、價(jià)值觀等等。人格是由多方面內(nèi)容組成的,因此,我們不能希望通過(guò)一次測(cè)試或一種測(cè)試,就把人的所有人格都了解清楚,而是分別進(jìn)行測(cè)試了解,以準(zhǔn)確、全面地了解一個(gè)人的整體人格。在招聘中可通過(guò)人格測(cè)驗(yàn),了解一個(gè)人人格的某一方面,再結(jié)合其他指標(biāo)來(lái)考慮他適合擔(dān)任哪些工作。

人格測(cè)驗(yàn)(測(cè)試)在國(guó)外習(xí)慣稱為人格測(cè)驗(yàn),即是針對(duì)人格特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量工具,它根據(jù)人格理論,從特定的幾個(gè)方面對(duì)測(cè)試者的人格特征進(jìn)行考察,體現(xiàn)在人格測(cè)驗(yàn)中就是各個(gè)測(cè)量指標(biāo)。

研究模式經(jīng)驗(yàn)?zāi)J皆谶@里,刺激本身的性質(zhì)可能產(chǎn)生的意義并不重要,重要的是它引起的反應(yīng)與某些人格變量的關(guān)聯(lián)情況如何,進(jìn)而決定了反應(yīng)的意義。著名的明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)(Minnesota Multiphasic Personality Inventory,MMPI)就是依據(jù)這個(gè)模式完成的。這個(gè)測(cè)驗(yàn)總共566個(gè)問(wèn)句。原先并沒(méi)有設(shè)定哪些問(wèn)句引起的反應(yīng)屬于某一類臨床癥狀的病人的反應(yīng)。后來(lái)把患有不同臨床癥狀的病人的反應(yīng)匯集起來(lái),才決定某些反應(yīng)是某種病患者的反應(yīng)。

行為因素它由奧爾波特(Floyd Henry Allport)等人首先運(yùn)用。他從搜集形容個(gè)人的形容詞開始,再加入心理因素分析,最后得到16種人格因素。雷蒙德·卡特爾(Raymond Bernard Cattell)人格測(cè)驗(yàn)所要測(cè)量的就是這16種人格特質(zhì)??ㄌ貭栒J(rèn)為,人格結(jié)構(gòu)的潛在特質(zhì)有16個(gè),然而塞頓卻只抽取出7個(gè)。由此可見,他們的說(shuō)法是大相徑庭的。應(yīng)該指出的是,在這里測(cè)驗(yàn)刺激本身并不是有什么清楚的規(guī)則,只是它匯集施測(cè)于被試形式反應(yīng),再對(duì)這些反應(yīng)作統(tǒng)計(jì)分析,然后根據(jù)反應(yīng)的結(jié)果決定反應(yīng)的意義。

行為推理這種模式測(cè)驗(yàn)刺激的選擇需依據(jù)某些常識(shí)性的推理,可依據(jù)某一理論來(lái)決定。而測(cè)驗(yàn)的結(jié)果也依照這些推理或理論作解釋,幾乎所有的投射測(cè)驗(yàn)都是按照這個(gè)模式編制。

基本特征人格測(cè)驗(yàn)用于人才選拔或評(píng)價(jià),與其它方法相比較,具有以下三方面的特征:

1、人格測(cè)驗(yàn),不僅可以用于對(duì)在任人才進(jìn)行工作績(jī)效的考核、評(píng)價(jià),而且更適合對(duì)人才的選拔過(guò)程,具有一定的預(yù)測(cè)性。

2、心理測(cè)驗(yàn)用于人才選拔,不僅可以反映人才的外在行為特征,對(duì)于人們不易觀察到的內(nèi)在特征(諸如情操、工作潛力、心理健康等)也可進(jìn)行客觀描述。

3、人格測(cè)驗(yàn)是以自陳為主,打破了以往在人事資料的獲取的方式上以“他評(píng)”為主的一貫的作法。當(dāng)然,他評(píng)可以充分反映民意,但也增加了的主觀意識(shí)的參與作用。人格測(cè)驗(yàn)完全可以拋開其它方法中對(duì)參與評(píng)價(jià)人員的直接依賴性,主要訴諸于被評(píng)價(jià)者個(gè)人和測(cè)量工具之間的 "刺激--反應(yīng)"的關(guān)系。這樣可以有效地避免在人才選拔過(guò)程上人為的參與作用,同時(shí)也注定了一良好的心理測(cè)驗(yàn)工具制定的復(fù)雜性和作用的謹(jǐn)慎性。

盡管心理測(cè)驗(yàn)的方法用于人事選拔上的準(zhǔn)確性和社會(huì)效果一直受到來(lái)自各方面的懷疑,事實(shí)上,其本身也確實(shí)存在著不完善之處,但是這種方法便于組織人事部門比較直接的,在不牽扯其他人的情況下迅速、客觀地掌握用其他方法難以提供的被試者的基本人格特征。

測(cè)驗(yàn)方法人格測(cè)驗(yàn)主要有兩種方法即問(wèn)卷法和投射法

問(wèn)卷法問(wèn)卷法是一種自我評(píng)定問(wèn)卷。即對(duì)擬測(cè)量的人格特征編制若干測(cè)題(問(wèn)句),使被試逐項(xiàng)回答,從其答案來(lái)衡量評(píng)價(jià)某項(xiàng)人格特征。問(wèn)卷法不僅可以測(cè)量外顯行為(如態(tài)度傾向、職業(yè)興趣、同情心等)同時(shí)也可以測(cè)量自我對(duì)環(huán)境的感受(如欲望的壓抑、內(nèi)心沖突、工作動(dòng)機(jī)等)問(wèn)卷法的人格測(cè)驗(yàn)往往存在一個(gè)難題,即被試是否坦率而真實(shí)回答測(cè)題。在錄用考核(或入學(xué)許可)中進(jìn)行該類測(cè)驗(yàn)時(shí),往往偏向好的一面,即選擇社會(huì)所期望的答案,或把自己表現(xiàn)得更好的傾向。

由于個(gè)人的行為隨時(shí)間而有所改變,所以人格測(cè)驗(yàn)所測(cè)量的行為,比能力測(cè)驗(yàn)的穩(wěn)定性差。由于這些問(wèn)題的存在,人格測(cè)驗(yàn)只能作為參考工具加以使用。也有一些臨床心理學(xué)家把它當(dāng)作咨詢或人事選拔的工具。

盡管人格測(cè)驗(yàn)有如上的缺點(diǎn)或限制,但它的記分比較客觀,解釋比較容易,可操作性強(qiáng)因而在國(guó)內(nèi)外人事選拔,尤其,中級(jí)以上管理人才的選拔中應(yīng)用較多。

投射法投射法(Projection)在心理學(xué)上的解釋,所指?jìng)€(gè)人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒或特征等,不自覺地反應(yīng)于外界的事物或他人的一種心理作用。此種內(nèi)心深層的反應(yīng),實(shí)為人類行為的基本動(dòng)力,而這種基本動(dòng)力的探測(cè),有賴于投射技術(shù)的應(yīng)用。

投射評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,被試者對(duì)測(cè)驗(yàn)題材的解釋,可以反映其心理功能。編制投射測(cè)驗(yàn)心理學(xué)家認(rèn)為,人類的日常反應(yīng),固然決定于當(dāng)時(shí)的刺激或情境,但個(gè)人本身當(dāng)時(shí)的心理狀況,和他過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)將來(lái)的期望等,對(duì)當(dāng)時(shí)的知覺與反應(yīng)的性質(zhì)和方向,都發(fā)生了很大作用。我們常將內(nèi)心情感及感覺投射到環(huán)境里去,假定面對(duì)著空泛而無(wú)限制的刺激情境(測(cè)驗(yàn)題材),個(gè)人可以自由想象或不自覺的對(duì)它作出種種反應(yīng),因而便會(huì)將一個(gè)人一些潛在深層動(dòng)機(jī)和人格特性投射出來(lái);由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不同對(duì)刺激所知覺的內(nèi)容不同,因此,所作的反應(yīng)就不可能相同。所以分析反應(yīng)的結(jié)果,可以提示一個(gè)人的人格形態(tài)和深層動(dòng)機(jī),這就是投射設(shè)計(jì)的基本原理。

測(cè)驗(yàn)舉例人格測(cè)驗(yàn)的關(guān)鍵在于工具的編制。這需要專門的心理學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等知識(shí)以及編制者個(gè)人的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。它以傳統(tǒng)的人格特質(zhì)理論作為技術(shù)基礎(chǔ),這種方法分為三個(gè)基本步驟:

1)分析崗位所需要的個(gè)人以及工作有成效者的人格特質(zhì);

2)研究出能測(cè)量人格特質(zhì)的測(cè)量工具和方法;

3)用所研究的測(cè)量方法對(duì)被試進(jìn)行測(cè)試,達(dá)到相當(dāng)分?jǐn)?shù)者,將來(lái)工作取得成就的可能性最大。

由于人格測(cè)驗(yàn)工具的編制難度較大,所以目前國(guó)內(nèi)很少有自己編制的人格測(cè)驗(yàn)工具,修訂并用于國(guó)內(nèi)的國(guó)外心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)也不很多。

美國(guó)心理學(xué)家卡特爾經(jīng)過(guò)多年的研究,運(yùn)用一系列嚴(yán)密的科學(xué)手段研制出16PF。他把對(duì)人類行為的1800種描述稱為人格的表面特質(zhì),并將這種描述通過(guò)因素分析的統(tǒng)計(jì)合并成16種因素,稱這16種因素為根源特質(zhì)。他認(rèn)為只有根源特質(zhì)才是人類的潛在的、穩(wěn)定的人格特征,是人格測(cè)驗(yàn)應(yīng)把握的實(shí)質(zhì)。這16程人格因素有:A樂(lè)群性;B聰慧性;C穩(wěn)定性;D恃強(qiáng)性;F興奮性; G有恒性;H敢為性;I敏感性;L懷疑性;M幻想性;N世故性;O憂慮性;Q1實(shí)驗(yàn)性;Q2獨(dú)立性;Q3自律性;Q4焦慮性。

遼寧的“GB”課題組研制了一種人才人格測(cè)量表,其基本原理和操作以卡特爾的16PF為主要參照,此外還參照了國(guó)外的艾森克人格測(cè)驗(yàn)((Eysenck Personality Questionnaire,EPQ)、加利福利亞心理測(cè)驗(yàn)(簡(jiǎn)稱CPI量表)、明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)等幾個(gè)經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn)量表,在編制中注意到了心理測(cè)量在人事管理中的多種作用,如領(lǐng)導(dǎo)班子的匹配,領(lǐng)導(dǎo)者心理健康診斷等等,力求所制定的量表具有多功能、多用途,并使其操作簡(jiǎn)單可行。該量表將人才素質(zhì)分為自然素質(zhì)、情操和工作風(fēng)格三大類共15個(gè)指標(biāo)。

自然素質(zhì):Z1性格傾向;Z2穩(wěn)定性;Z3平衡性;Z4聰慧性;

情 操:Q1律已性;Q2寬容性;Q3進(jìn)取性;Q4負(fù)責(zé)性;Q5世故性。

工作風(fēng)格:G1獨(dú)立性;G2探索性;G3敢為性;G4樂(lè)群性;G5敏感性。

此外還包括了Y掩飾性,以了解被測(cè)人回答問(wèn)題的誠(chéng)實(shí)程度。

人才人格測(cè)驗(yàn)可以將每個(gè)人測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷上各因素的原始分?jǐn)?shù)通過(guò)與制訂的常模表相對(duì)照,換算成標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)描繪在剖面圖上,便可得到被試的人格曲線。在常模的基礎(chǔ)上,還可以制訂出不同層次、類型的人才的職業(yè)人格帶,如果所測(cè)得分在所對(duì)應(yīng)的帶寬之內(nèi),便可初步認(rèn)定被試具備從事某項(xiàng)工作的基本素質(zhì)。

主要類型明尼蘇達(dá)明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)(Minnesota Multiphasic Per-sonality Inventory,簡(jiǎn)稱MMPI)是由明尼蘇達(dá)大學(xué)教授哈瑟韋(S.R.Hathaway)和麥金力(J.C.Mckinley)于40年代制定的,是迄今應(yīng)用極廣、頗富權(quán)威的一種紙-筆式人格測(cè)驗(yàn)。該問(wèn)卷的制定方法是分別對(duì)正常人和精神病人進(jìn)行預(yù)測(cè),以確定在哪些條目上不同人有顯著不同的反應(yīng)模式,因此該測(cè)驗(yàn)最常用于鑒別精神疾病。

艾森克艾森克人格問(wèn)卷(Eysenck Personality Questionnaire, 簡(jiǎn)稱EPQ)是英國(guó)倫敦大學(xué)心理系和精神病研究所艾森克教授編制的。他搜集了大量有關(guān)的非認(rèn)知方面的特征, 通過(guò)因素分析歸納出三個(gè)互相成正交的維度, 從而提出決定人格的三個(gè)基本因素: 內(nèi)外向性(E)、神經(jīng)質(zhì)(又稱情緒性)(N)和精神質(zhì)(又稱倔強(qiáng)、講求實(shí)際)(P),人們?cè)谶@三方面的不同傾向和不同表現(xiàn)程度, 便構(gòu)成了不同的人格特征。艾森克人格問(wèn)卷是目前醫(yī)學(xué)、司法、教育和心理咨詢等領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的問(wèn)卷之一。

十六人格卡特爾十六人格因素測(cè)驗(yàn)(Sixteen Personality Factor Questionnaire,簡(jiǎn)稱16PF)是美國(guó)伊利諾州立大學(xué)人格及能力測(cè)驗(yàn)研究所卡特爾教授(R. B. Cattell)經(jīng)過(guò)幾十年的系統(tǒng)觀察和科學(xué)實(shí)驗(yàn),以及用因素分析統(tǒng)計(jì)法慎重確定和編制而成的一種精確的測(cè)驗(yàn)。這一測(cè)驗(yàn)?zāi)芤约s四十五分鐘的時(shí)間測(cè)量出十六種主要人格特征,凡具有相當(dāng)于初三以上文化程度的人都可以使用。 本測(cè)驗(yàn)在國(guó)際上頗有影響,具有較高的效度和信度,廣泛應(yīng)用于人格測(cè)評(píng)、人才選拔、心理咨詢和職業(yè)咨詢等工作領(lǐng)域。該測(cè)驗(yàn)已于1979年引入國(guó)內(nèi)并由專業(yè)機(jī)構(gòu)修訂為中文版。

十六種人格因素是各自獨(dú)立的,相互之間的相關(guān)度極小,每一種因素的測(cè)量都能使被試某一方面的人格特征有清晰而獨(dú)特的認(rèn)識(shí),更能對(duì)被試人格的十六種不同因素的組合作出綜合性的了解,從而全面評(píng)價(jià)其整個(gè)人格。

九型人格九型人格(Enneagram),又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。是嬰兒時(shí)期人身上的九種氣質(zhì),包括活躍程度;規(guī)律性;主動(dòng)性;適應(yīng)性;感興趣的范圍;反應(yīng)的強(qiáng)度;心景的素質(zhì);分心程度;專注力范圍/持久性。它是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)斯坦福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格,并以此培訓(xùn)員工,建立團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。