作者 / 靠譜的阿星
智能音箱在這幾年已經(jīng)從最初的智能語(yǔ)音控制純音箱演變?yōu)楝F(xiàn)在憑借音箱+屏幕的模式,并且由于語(yǔ)音控制和觸摸控制兩套人機(jī)交互模式而逐漸市場(chǎng)新寵。
據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的出貨量數(shù)據(jù)顯示2020H1有屏音箱市場(chǎng)份額達(dá)到了19.8%,中國(guó)2020H1智能音箱銷量為1908.6萬(wàn),同比增長(zhǎng)為22.7%,現(xiàn)階段家庭滲透率達(dá)10%,處于迅速增長(zhǎng)期,而從無(wú)屏到有屏音箱的復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化率高達(dá)73%,也就是說(shuō),很多用戶甚至擁有2臺(tái)以上音箱產(chǎn)品,其中有屏智能音箱開始成為中國(guó)消費(fèi)者的首選。
阿星在各大商城搜索發(fā)現(xiàn),智能音箱幾乎各大互聯(lián)網(wǎng)公司以及手機(jī)廠商都有出品,而有屏智能音箱市場(chǎng)只有小度、叮當(dāng)、天貓精靈這三家出品,這是否意味著代表智能音箱發(fā)展的新趨勢(shì)呢?接下來(lái)阿星為大家進(jìn)行深入解讀。
一、有屏智能音箱為什么后來(lái)居上,漸領(lǐng)風(fēng)騷?
自從亞馬遜在2014年推出全球第一款智能音箱Echo,標(biāo)志著智能音箱這個(gè)新賽道的開辟。能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音控制操作,正是Echo最大的亮點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)最早推出智能音箱的是京東,它于2015年推出了國(guó)內(nèi)第一款智能音箱叮咚音箱,并且早期叮咚推向市場(chǎng)是購(gòu)買家電以及較貴的3C產(chǎn)品作為附贈(zèng)品。誰(shuí)也沒有想到,這個(gè)不起眼的領(lǐng)域,在接下來(lái)這段時(shí)間里,竟引得國(guó)內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛跟進(jìn),2017年的“百箱大戰(zhàn)”更是引爆了市場(chǎng)。
到了2019,智能音箱賽道的選手主要還剩下百度、阿里、京東、小米、喜馬拉雅、科大訊飛這幾家公司依靠自身內(nèi)容業(yè)務(wù)以及流量推廣生存下來(lái),其中百度音箱2019出貨量為1730萬(wàn)、阿里出貨量為1680萬(wàn)、小米出貨量為1410萬(wàn),這三家占據(jù)了智能音箱市面大多數(shù)市場(chǎng)份額。
當(dāng)前市面上依然是以無(wú)屏音箱居多,2020H1無(wú)屏音箱的銷量占到總數(shù)的80.2%。無(wú)屏音箱主要有是通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別提供內(nèi)容資源(又根據(jù)產(chǎn)品定位細(xì)分為兒童音箱、車載音箱等對(duì)內(nèi)容資源有側(cè)重)、當(dāng)然,智能音箱還能以智能語(yǔ)音控制家居硬件設(shè)備、定鬧鐘、查天氣等等這些功能。
而自從百度在2018年推出了第一款帶屏音箱“小度在家”之后,智能音箱有屏化迅速走紅,讓智能音箱的邊界變得更加模糊化了,有屏幕智能音箱亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
(1)操作更方便。在屏幕上能看到語(yǔ)音輸入輸出反饋,比如天氣情況、音樂字幕、視頻等直觀呈現(xiàn),并且有屏幕智能音箱可以人臉識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別,在某些場(chǎng)景下不方便語(yǔ)音控制,用戶通過(guò)觸屏或者手勢(shì)操作將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的互補(bǔ)。
(2)功能更實(shí)用。帶屏幕智能音箱智能豐富了用戶使用場(chǎng)景,實(shí)際上相當(dāng)于音箱+平板+故事機(jī)+鬧鐘+日歷+廚房視頻+電器設(shè)備語(yǔ)音遙控+家庭攝像頭等等豐富應(yīng)用的組合,更具實(shí)用性。
(3)鏈接更開放。除了智能音箱可以鏈接的內(nèi)容資源外,還可以結(jié)合APP開發(fā)一些新的內(nèi)容添加到智能音箱之中,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和應(yīng)用的更新和調(diào)換,個(gè)性化程度更高。
(4)跟手機(jī)、平板相比,具備視聽娛樂優(yōu)勢(shì),屏幕尺寸更大手機(jī)更大,比智能電視的語(yǔ)音識(shí)別調(diào)取內(nèi)容更準(zhǔn),因而在家庭場(chǎng)景之中是更適合(老人和小孩)操作的硬件設(shè)備。
二、不同玩家不同的優(yōu)勢(shì),并逐漸“頭部化”
顯然,推動(dòng)智能音箱市場(chǎng)的并非是傳統(tǒng)音箱企業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。盡管純粹從音箱音質(zhì)角度而言,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)音箱企業(yè)如貓王、漫步者、惠威等更加“專業(yè)”,還有在汽車內(nèi)置音箱領(lǐng)域內(nèi)置雷克薩斯高端車型中的馬克萊文森音箱,以及內(nèi)置在奔馳S級(jí)的柏林之聲音箱等都不乏發(fā)燒友,但相當(dāng)于龐大的市場(chǎng)需求而言,這些都比較“小眾”。
由于國(guó)內(nèi)做音箱代工產(chǎn)業(yè)鏈以及OEM比較成熟,互聯(lián)網(wǎng)公司為了搶占家庭、車載等使用場(chǎng)景,有動(dòng)力把智能音箱做到百元以內(nèi),并以低廉的價(jià)格推廣至千家萬(wàn)戶。公眾號(hào)靠譜的阿星(ID:qq1598145405)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)公司做音箱主要是由于滿足了以下條件:
1.語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)有相對(duì)成熟解決方案。國(guó)內(nèi)做智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)開源的主要是百度和科大訊飛(詳見我的文章《智能語(yǔ)音“雙巨頭”》)。百度智能語(yǔ)音技術(shù)除了應(yīng)用在小度智能音箱上,由于百度開源了智能語(yǔ)音識(shí)別的DuerOS系統(tǒng),很多廠家比如蘇寧就接入了DuerOS。而另一大廠科大訊飛也是智能音箱方案提供商,國(guó)內(nèi)有不少品牌比如叮咚、海爾、藍(lán)小飛、中移動(dòng)、中興等知名企業(yè)應(yīng)用訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)。
2. 有相對(duì)豐富的內(nèi)容生態(tài)。小度基于搜索開放性以及百度教育的內(nèi)容資源;叮咚基于騰訊系資源如QQ音樂、喜馬拉雅FM等;天貓精靈則有優(yōu)酷、蝦米音樂等內(nèi)容資源。而沒多元化的內(nèi)容矩陣的智能音箱,往往不會(huì)采用有屏模式,比如喜馬拉雅的小雅音箱。
3. 有自己的流量銷售和推廣渠道,還有自主研發(fā)的匹配APP。類似小度、叮咚、小雅等均有APP手機(jī)端輔助調(diào)節(jié),也可以方便用戶在手機(jī)端點(diǎn)播。
正是由于上述準(zhǔn)入條件注定很難有草根團(tuán)隊(duì)能靠智能音箱一炮而紅,并且不同品牌的無(wú)屏音箱差異化并不明顯,為了擺脫價(jià)格戰(zhàn),開通互聯(lián)網(wǎng)公司的新流量陣地,有屏音箱應(yīng)運(yùn)而生,接下來(lái)重點(diǎn)介紹三款有屏智能音箱。
首先百度開發(fā)的有屏智能音箱型號(hào)主要有智能屏air、1S、X8。我給小孩在疫情期間通過(guò)淘寶直播買了臺(tái)X8,家長(zhǎng)可以通過(guò)X8設(shè)置遠(yuǎn)程控制以及使用時(shí)長(zhǎng),通過(guò)設(shè)置鬧鐘和“習(xí)慣”主動(dòng)播放學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)品,當(dāng)然不足之處是小孩本身難以忍受愛奇藝?yán)锩嬉恍﹦?dòng)畫片和玩具視頻誘惑,想辦法強(qiáng)制解鎖突破學(xué)習(xí)模式。從產(chǎn)品本身的易用性和內(nèi)容資源來(lái)看是一款相當(dāng)優(yōu)秀出色的益智類教育陪伴型產(chǎn)品。
第二款是騰訊叮當(dāng)智能屏內(nèi)置了騰訊全系列的內(nèi)容資源,比如QQ音樂、騰訊視頻、企鵝FM等等,另外它是這三款中唯一內(nèi)置了電池的智能音箱,雖然只有2500mAh,但是在某些場(chǎng)景下可以脫離線材的束縛。
第三款是天貓精靈CC10的屏幕達(dá)到了10寸,除了搭載了阿里系的內(nèi)容以外,還有一點(diǎn)是接入了咪咕視頻,這樣可以在上面觀看央視、衛(wèi)視的直播。滿足了老年群體看電視的這一需求。
上述這三款有屏音箱的價(jià)格均在500至700元這個(gè)區(qū)間,重點(diǎn)服務(wù)兒童群體的學(xué)習(xí)、娛樂、通訊需求。由于攝像頭的加入,使得家長(zhǎng)可以通過(guò)APP與孩子視頻聯(lián)絡(luò),或查看家里情況;并引入了BAT的內(nèi)容資源,這使得其他無(wú)屏智能音箱,很難有相應(yīng)的線上內(nèi)容資源跟進(jìn)。
三、有屏智能音箱代表新方向嗎?
有屏智能音箱目前百度和阿里巴巴推動(dòng)較為積極。在第二屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上,李彥宏說(shuō):“今年2月份,小度在家?guī)恋闹悄芤粝涑鲐浟渴状纬^(guò)了無(wú)屏的小度智能音箱。如同下棋講究占據(jù)先機(jī),堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,就會(huì)讓我們下出“先手棋”,而不是再做跟隨者?!钡靡嬗谶@個(gè)細(xì)分賽道,2019年百度音箱取得國(guó)內(nèi)的銷量冠軍。
阿里雖是作為電商企業(yè),也早早看到了智能音箱同時(shí)承載著內(nèi)容資源以及IOT雙入口的作用。在2019年的云棲大會(huì)上,阿里發(fā)布了“家庭大腦”計(jì)劃以天貓精靈為入口,融合阿里生態(tài)體系,給我們展示了一個(gè)IOT智能家庭、社區(qū)的構(gòu)想。不難猜測(cè),智能音箱將會(huì)伴隨著天貓?bào)w系的建設(shè)而進(jìn)一步發(fā)展。
有屏智能音箱相對(duì)于無(wú)屏智能音箱成本更高、并且在目前市面上頭部?jī)r(jià)格相對(duì)較低情況下,使得互聯(lián)網(wǎng)巨頭構(gòu)建起了較高的市場(chǎng)壁壘,整體來(lái)看,由于智能手機(jī)行業(yè)窗口已經(jīng)關(guān)閉,智能音箱相對(duì)于手機(jī)而言發(fā)展?jié)摿Ω?,可以承載AI技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源成為一個(gè)新增的流量入口。
當(dāng)然,我個(gè)人為更期待,越來(lái)越多的智能家電企業(yè)把智能音箱當(dāng)成一個(gè)遙控或者開關(guān),推動(dòng)智能音箱與家電產(chǎn)品如冰箱、空調(diào)、電視等展開合作,用戶買家電即送智能音箱。比如小米、海爾均有機(jī)會(huì)把智能音箱結(jié)合進(jìn)自身產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中去,從而進(jìn)一步打開智能家居的市場(chǎng)。
當(dāng)前智能音箱的生態(tài)還不完善,迫切需要基于智能音箱開發(fā)小程序,引入第三方應(yīng)用,并給開發(fā)者開放API接口,進(jìn)一步豐富智能音箱的資源;在智能手機(jī)占據(jù)人們注意力統(tǒng)治媒介的情況下,智能音箱能夠在縫隙之中獲取生存空間并且創(chuàng)造有屏智能音箱這一創(chuàng)新品種實(shí)屬不易。阿星相信,在AI+IOT時(shí)代,智能音箱在家庭互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、兒童教育、智能硬件與內(nèi)容生態(tài)布局方面會(huì)占據(jù)越來(lái)越重要地位。
▼作者簡(jiǎn)介
靠譜的阿星(李星),公眾號(hào):靠譜的阿星,知名科技自媒體&媒體專欄作家