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智能音箱:帶屏幕的,除了BAT沒有新玩家

靠譜的阿星
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式觀察家
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作者 / 靠譜的阿星

智能音箱在這幾年已經(jīng)從最初的智能語音控制純音箱演變?yōu)楝F(xiàn)在憑借音箱+屏幕的模式,并且由于語音控制和觸摸控制兩套人機交互模式而逐漸市場新寵。

據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的出貨量數(shù)據(jù)顯示2020H1有屏音箱市場份額達(dá)到了19.8%,中國2020H1智能音箱銷量為1908.6萬,同比增長為22.7%,現(xiàn)階段家庭滲透率達(dá)10%,處于迅速增長期,而從無屏到有屏音箱的復(fù)購轉(zhuǎn)化率高達(dá)73%,也就是說,很多用戶甚至擁有2臺以上音箱產(chǎn)品,其中有屏智能音箱開始成為中國消費者的首選。

阿星在各大商城搜索發(fā)現(xiàn),智能音箱幾乎各大互聯(lián)網(wǎng)公司以及手機廠商都有出品,而有屏智能音箱市場只有小度、叮當(dāng)、天貓精靈這三家出品,這是否意味著代表智能音箱發(fā)展的新趨勢呢?接下來阿星為大家進(jìn)行深入解讀。

一、有屏智能音箱為什么后來居上,漸領(lǐng)風(fēng)騷?

自從亞馬遜在2014年推出全球第一款智能音箱Echo,標(biāo)志著智能音箱這個新賽道的開辟。能夠?qū)崿F(xiàn)語音控制操作,正是Echo最大的亮點。

國內(nèi)最早推出智能音箱的是京東,它于2015年推出了國內(nèi)第一款智能音箱叮咚音箱,并且早期叮咚推向市場是購買家電以及較貴的3C產(chǎn)品作為附贈品。誰也沒有想到,這個不起眼的領(lǐng)域,在接下來這段時間里,竟引得國內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛跟進(jìn),2017年的“百箱大戰(zhàn)”更是引爆了市場。

到了2019,智能音箱賽道的選手主要還剩下百度、阿里、京東、小米、喜馬拉雅、科大訊飛這幾家公司依靠自身內(nèi)容業(yè)務(wù)以及流量推廣生存下來,其中百度音箱2019出貨量為1730萬、阿里出貨量為1680萬、小米出貨量為1410萬,這三家占據(jù)了智能音箱市面大多數(shù)市場份額。

當(dāng)前市面上依然是以無屏音箱居多,2020H1無屏音箱的銷量占到總數(shù)的80.2%。無屏音箱主要有是通過語音識別提供內(nèi)容資源(又根據(jù)產(chǎn)品定位細(xì)分為兒童音箱、車載音箱等對內(nèi)容資源有側(cè)重)、當(dāng)然,智能音箱還能以智能語音控制家居硬件設(shè)備、定鬧鐘、查天氣等等這些功能。

而自從百度在2018年推出了第一款帶屏音箱“小度在家”之后,智能音箱有屏化迅速走紅,讓智能音箱的邊界變得更加模糊化了,有屏幕智能音箱亮點和優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:

(1)操作更方便。在屏幕上能看到語音輸入輸出反饋,比如天氣情況、音樂字幕、視頻等直觀呈現(xiàn),并且有屏幕智能音箱可以人臉識別、手勢識別,在某些場景下不方便語音控制,用戶通過觸屏或者手勢操作將會是一個不錯的互補。

(2)功能更實用。帶屏幕智能音箱智能豐富了用戶使用場景,實際上相當(dāng)于音箱+平板+故事機+鬧鐘+日歷+廚房視頻+電器設(shè)備語音遙控+家庭攝像頭等等豐富應(yīng)用的組合,更具實用性。

(3)鏈接更開放。除了智能音箱可以鏈接的內(nèi)容資源外,還可以結(jié)合APP開發(fā)一些新的內(nèi)容添加到智能音箱之中,實現(xiàn)內(nèi)容和應(yīng)用的更新和調(diào)換,個性化程度更高。

(4)跟手機、平板相比,具備視聽娛樂優(yōu)勢,屏幕尺寸更大手機更大,比智能電視的語音識別調(diào)取內(nèi)容更準(zhǔn),因而在家庭場景之中是更適合(老人和小孩)操作的硬件設(shè)備。

二、不同玩家不同的優(yōu)勢,并逐漸“頭部化”

顯然,推動智能音箱市場的并非是傳統(tǒng)音箱企業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。盡管純粹從音箱音質(zhì)角度而言,國內(nèi)傳統(tǒng)音箱企業(yè)如貓王、漫步者、惠威等更加“專業(yè)”,還有在汽車內(nèi)置音箱領(lǐng)域內(nèi)置雷克薩斯高端車型中的馬克萊文森音箱,以及內(nèi)置在奔馳S級的柏林之聲音箱等都不乏發(fā)燒友,但相當(dāng)于龐大的市場需求而言,這些都比較“小眾”。

由于國內(nèi)做音箱代工產(chǎn)業(yè)鏈以及OEM比較成熟,互聯(lián)網(wǎng)公司為了搶占家庭、車載等使用場景,有動力把智能音箱做到百元以內(nèi),并以低廉的價格推廣至千家萬戶。公眾號靠譜的阿星(ID:qq1598145405)經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)公司做音箱主要是由于滿足了以下條件:

1.語音識別技術(shù)有相對成熟解決方案。國內(nèi)做智能語音識別技術(shù)開源的主要是百度和科大訊飛(詳見我的文章《智能語音“雙巨頭”》)。百度智能語音技術(shù)除了應(yīng)用在小度智能音箱上,由于百度開源了智能語音識別的DuerOS系統(tǒng),很多廠家比如蘇寧就接入了DuerOS。而另一大廠科大訊飛也是智能音箱方案提供商,國內(nèi)有不少品牌比如叮咚、海爾、藍(lán)小飛、中移動、中興等知名企業(yè)應(yīng)用訊飛智能語音技術(shù)。

2. 有相對豐富的內(nèi)容生態(tài)。小度基于搜索開放性以及百度教育的內(nèi)容資源;叮咚基于騰訊系資源如QQ音樂、喜馬拉雅FM等;天貓精靈則有優(yōu)酷、蝦米音樂等內(nèi)容資源。而沒多元化的內(nèi)容矩陣的智能音箱,往往不會采用有屏模式,比如喜馬拉雅的小雅音箱。

3. 有自己的流量銷售和推廣渠道,還有自主研發(fā)的匹配APP。類似小度、叮咚、小雅等均有APP手機端輔助調(diào)節(jié),也可以方便用戶在手機端點播。

正是由于上述準(zhǔn)入條件注定很難有草根團(tuán)隊能靠智能音箱一炮而紅,并且不同品牌的無屏音箱差異化并不明顯,為了擺脫價格戰(zhàn),開通互聯(lián)網(wǎng)公司的新流量陣地,有屏音箱應(yīng)運而生,接下來重點介紹三款有屏智能音箱。

首先百度開發(fā)的有屏智能音箱型號主要有智能屏air、1S、X8。我給小孩在疫情期間通過淘寶直播買了臺X8,家長可以通過X8設(shè)置遠(yuǎn)程控制以及使用時長,通過設(shè)置鬧鐘和“習(xí)慣”主動播放學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)品,當(dāng)然不足之處是小孩本身難以忍受愛奇藝?yán)锩嬉恍﹦赢嬈屯婢咭曨l誘惑,想辦法強制解鎖突破學(xué)習(xí)模式。從產(chǎn)品本身的易用性和內(nèi)容資源來看是一款相當(dāng)優(yōu)秀出色的益智類教育陪伴型產(chǎn)品。

第二款是騰訊叮當(dāng)智能屏內(nèi)置了騰訊全系列的內(nèi)容資源,比如QQ音樂、騰訊視頻、企鵝FM等等,另外它是這三款中唯一內(nèi)置了電池的智能音箱,雖然只有2500mAh,但是在某些場景下可以脫離線材的束縛。

第三款是天貓精靈CC10的屏幕達(dá)到了10寸,除了搭載了阿里系的內(nèi)容以外,還有一點是接入了咪咕視頻,這樣可以在上面觀看央視、衛(wèi)視的直播。滿足了老年群體看電視的這一需求。

上述這三款有屏音箱的價格均在500至700元這個區(qū)間,重點服務(wù)兒童群體的學(xué)習(xí)、娛樂、通訊需求。由于攝像頭的加入,使得家長可以通過APP與孩子視頻聯(lián)絡(luò),或查看家里情況;并引入了BAT的內(nèi)容資源,這使得其他無屏智能音箱,很難有相應(yīng)的線上內(nèi)容資源跟進(jìn)。

三、有屏智能音箱代表新方向嗎?

有屏智能音箱目前百度和阿里巴巴推動較為積極。在第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上,李彥宏說:“今年2月份,小度在家?guī)恋闹悄芤粝涑鲐浟渴状纬^了無屏的小度智能音箱。如同下棋講究占據(jù)先機,堅持技術(shù)創(chuàng)新,就會讓我們下出“先手棋”,而不是再做跟隨者?!钡靡嬗谶@個細(xì)分賽道,2019年百度音箱取得國內(nèi)的銷量冠軍。

阿里雖是作為電商企業(yè),也早早看到了智能音箱同時承載著內(nèi)容資源以及IOT雙入口的作用。在2019年的云棲大會上,阿里發(fā)布了“家庭大腦”計劃以天貓精靈為入口,融合阿里生態(tài)體系,給我們展示了一個IOT智能家庭、社區(qū)的構(gòu)想。不難猜測,智能音箱將會伴隨著天貓體系的建設(shè)而進(jìn)一步發(fā)展。

有屏智能音箱相對于無屏智能音箱成本更高、并且在目前市面上頭部價格相對較低情況下,使得互聯(lián)網(wǎng)巨頭構(gòu)建起了較高的市場壁壘,整體來看,由于智能手機行業(yè)窗口已經(jīng)關(guān)閉,智能音箱相對于手機而言發(fā)展?jié)摿Ω?,可以承載AI技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源成為一個新增的流量入口。

當(dāng)然,我個人為更期待,越來越多的智能家電企業(yè)把智能音箱當(dāng)成一個遙控或者開關(guān),推動智能音箱與家電產(chǎn)品如冰箱、空調(diào)、電視等展開合作,用戶買家電即送智能音箱。比如小米、海爾均有機會把智能音箱結(jié)合進(jìn)自身產(chǎn)品體驗和產(chǎn)品設(shè)計之中去,從而進(jìn)一步打開智能家居的市場。

當(dāng)前智能音箱的生態(tài)還不完善,迫切需要基于智能音箱開發(fā)小程序,引入第三方應(yīng)用,并給開發(fā)者開放API接口,進(jìn)一步豐富智能音箱的資源;在智能手機占據(jù)人們注意力統(tǒng)治媒介的情況下,智能音箱能夠在縫隙之中獲取生存空間并且創(chuàng)造有屏智能音箱這一創(chuàng)新品種實屬不易。阿星相信,在AI+IOT時代,智能音箱在家庭互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、兒童教育、智能硬件與內(nèi)容生態(tài)布局方面會占據(jù)越來越重要地位。

▼作者簡介

靠譜的阿星(李星),公眾號:靠譜的阿星,知名科技自媒體&媒體專欄作家