告別信息差，還原真實的手機維修真相！

前段時間，武漢市王女士在一維修點維修手機后，驚人地發(fā)現(xiàn)，新機售賣價才7000元的手機，維修費竟高達14000元。事后，王女士向警方報案，警方認為此事不在自己的職權(quán)范圍之內(nèi)，轉(zhuǎn)向市場監(jiān)管部門投訴后，得到的答復(fù)是這屬于消費糾紛， 王女士要拿回手機，只能與維修點協(xié)商解決。

看到這條新聞時小編的思緒仿佛回到了10年前，那個手機維修行業(yè)魚龍混雜的蠻荒年代。顯然，王女士的遭遇有很大部分原因是行業(yè)之間的信息差導(dǎo)致。小編在大學(xué)時期經(jīng)常倒騰二手數(shù)碼產(chǎn)品，也和維修行業(yè)的從業(yè)人員打過交道，所以我整理了3點注意事項，來幫助大家避免王女士類似的遭遇。

官方售后是永遠的第一選擇

主流手機品牌的官方售后在國內(nèi)的覆蓋情況都比較理想，售后地點的位置信息以及維修的報價在品牌對應(yīng)的官網(wǎng)都可以查詢，透明公開。大多品牌也推出了保險服務(wù)，從碎屏險到整機的Care保險可供消費者選擇，強烈建議比較容易摔手機的朋友們購買。在預(yù)算充足的情況下，官方售后是大家的第一選擇，只有在預(yù)算緊張的情況下，才建議選擇第三方維修。

學(xué)會辨別常見故障

如果我們選擇了第三方維修服務(wù)，那最好學(xué)習(xí)一下辨別手機故障的常用方法?，F(xiàn)在智能手機最常出現(xiàn)的題的零部件分別是屏幕，背板玻璃，電池以及底部尾插。其中后三者出現(xiàn)的問題很好辨別，背板玻璃破碎、電池續(xù)航衰減以及數(shù)據(jù)線接觸不靈敏都是很明顯的特征，這類問題的維修費用在100元到500元浮動，高于這個價格建議換一家店。

手機的屏幕故障判斷起來則要稍微復(fù)雜一些，如果屏幕已經(jīng)碎裂，但是顯示還是正常，建議首先拖動圖標滑過整個屏幕，來檢測屏幕的觸控是否正常。如果顯示和觸控都正常，那只需要更換屏幕的玻璃蓋板即可，目前屏幕蓋板的更換流程已經(jīng)相當成熟，費用大約在100到400元不等，更換蓋板后會對顯示效果造成一定影響。

如果手機屏幕出現(xiàn)漏液或者觸動失靈的情況，那要做好更換整塊屏幕的準備，蘋果手機在更換屏幕后會出現(xiàn)原彩顯示失靈的情況，需要商家重新寫入，要注意的是后期寫入的原彩在重置手機后是會丟失的，大家也可以通過這種方法在購買二手手機時作為判斷依據(jù)。在第三方維修機構(gòu)，即使是旗艦機的屏幕整體維修的價格也不應(yīng)該超過3000元，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，原裝屏幕的拿貨價格沒有大家想象的那么高。

關(guān)于主板問題

主板是整個手機中最不容易損壞的部分，當然，一些因為設(shè)計問題導(dǎo)致主板內(nèi)部芯片燒毀的情況在前幾年也出現(xiàn)過，但那是屬于官方售后負責(zé)的范圍。如果聽到維修的商家以主板問題為由，給你報了一個較高的維修價格，那需要更加謹慎一些。

對于安卓手機來說，主板與儲存芯片之間沒有硬件級加密，因此即使是我們手機主板真的發(fā)生了損壞的情況，維修價格也不會非常高，打開閑魚可以搜索手機型號加主板查看一下主板的單獨價格，在此基礎(chǔ)上加200到600的人工搬板費用就是合理的維修報價，如果高于這個價格很多就請換一家店。

對于蘋果手機來說，主板和各個芯片之間有獨立的加密綁定，一般無法使用直接搬板的方式維修，如果我們想在保住手機內(nèi)數(shù)據(jù)的情況下維修主板問題那會是一筆很高的費用。并且上文說過，主板是整個手機最不容易損壞的部件，因此在生活中主板出現(xiàn)問題的手機大都經(jīng)歷過重摔或者進水，即使是在第三方機構(gòu)修補好也可能留下暗病，這種情況建議直接通過蘋果的官方渠道維修。

寫在最后

簡單總價一下，當我們的愛機發(fā)生認為損壞時，品牌的官方售后和官方保險是我們優(yōu)先考慮的維修途徑。在預(yù)算有限的情況下，如果是手機屏幕、背板玻璃、電池以及尾插方面出現(xiàn)問題，那我們可以在第三方維修機構(gòu)解決，但是封頂?shù)膬r格預(yù)期不要超過3000元，如果商家給出了高于預(yù)期的報價，那大家可以貨比三家。主板方面的損壞建議優(yōu)先考慮官方維修，如果是發(fā)布一段時間的安卓手機也可以酌情選擇第三方維修，主板出現(xiàn)問題的蘋果手機建議盡量選擇官方維修。

以上3點就是小編為大家整理的手機維修注意事項，希望對你有幫助。

供稿單位：重慶天極網(wǎng)絡(luò)有限公司

審核專家：李志高

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