揭秘手機(jī)App的“竊聽”風(fēng)云

“最近我想去長白山旅行，跟朋友剛討論過冬季東北穿搭，下一秒手機(jī)竟蹦出長白山旅游推薦信息。這是什么情況？我被‘竊聽’了嗎？”網(wǎng)友“董小姐”在社交媒體曬出了自己的疑問。其實(shí)，有如此疑問的不止“董小姐”一人，越來越多的智能手機(jī)用戶都在被手機(jī)App“套牢”。到底是什么原因讓這些App如此懂它的主人？“說啥推啥”能否被阻止？本期e法豫說欄目邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，和網(wǎng)友一起撥開手機(jī)App的那些“竊聽”迷霧。

手機(jī)App真的在“竊聽”嗎?

“出現(xiàn)這種情況并不一定意味著你被手機(jī)App所‘竊聽’，更多可能是由于大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦算法所致?！奔夹g(shù)研發(fā)工程師關(guān)心說。

關(guān)心告訴記者，所謂“竊聽”可能是用戶對(duì)個(gè)性化推薦的誤解。平臺(tái)是根據(jù)用戶的瀏覽偏好、使用記錄等進(jìn)行收集和標(biāo)記，形成用戶畫像，并據(jù)此進(jìn)行廣告投放。而無數(shù)次的推送中，總有幾次押準(zhǔn)的，當(dāng)人們注意到某些“巧合”時(shí)，可能會(huì)不自覺地將其歸因于被“竊聽”。

關(guān)閉手機(jī)聽筒有用嗎？

關(guān)閉手機(jī)聽筒可以一定程度降低出現(xiàn)這種現(xiàn)象的概率，但不是絕對(duì)的。

“如果在聊天時(shí)使用了語音輸入功能，并且該應(yīng)用具有錄音權(quán)限，那么理論上它是可能會(huì)將我們的語音轉(zhuǎn)換為文本，并用于生成推薦?！标P(guān)心說，我們手機(jī)上還有許多應(yīng)用會(huì)收集用戶的各種數(shù)據(jù)，如瀏覽記錄、搜索記錄、購買記錄等。某些情況下，不同應(yīng)用之間可能會(huì)共享用戶數(shù)據(jù)，以便提供更精準(zhǔn)的推薦服務(wù)。

如何避免被“竊聽”？

“手機(jī)用戶可以通過以下幾個(gè)方面減少被‘竊聽’的感覺?！标P(guān)心說，注意在手機(jī)設(shè)置中檢查并關(guān)閉不必要的權(quán)限，例如麥克風(fēng)、攝像頭和位置信息等敏感權(quán)限；同時(shí)避免使用語音輸入功能；保持定期清除瀏覽記錄和搜索歷史的習(xí)慣，以減少個(gè)人信息被追蹤的可能性。

此外，在應(yīng)用商店下載App時(shí)，應(yīng)注意應(yīng)用來源，只從官方或可信賴的來源下載應(yīng)用。也別忘記定期更新手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用，確保它們都是最新版本，以減少被利用漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。

“此外《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定均涉及算法的詳細(xì)治理規(guī)則。在《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》以及《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》中，都對(duì)數(shù)據(jù)安全的保障做了相關(guān)規(guī)定?！标P(guān)心告訴記者。

值得注意的是，今年11月24日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室秘書局等四部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知，其中要求構(gòu)建“信息繭房”防范機(jī)制，提升推送內(nèi)容多樣性豐富性，嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷，不得強(qiáng)制要求用戶選擇興趣標(biāo)簽，不得將違法和不良信息記入用戶標(biāo)簽并據(jù)以推送信息，不得超范圍收集用戶個(gè)人信息用于內(nèi)容推送。

【延伸閱讀】

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》第三章第十六條規(guī)定，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況，并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制等。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》第三章第十七條規(guī)定，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。

算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供選擇或者刪除用于算法推薦服務(wù)的針對(duì)其個(gè)人特征的用戶標(biāo)簽的功能。

算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)用算法對(duì)用戶權(quán)益造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)依法予以說明并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》第五章第五十一條規(guī)定，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)人信息的處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響、可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)等,采取下列措施確保個(gè)人信息處理活動(dòng)符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定,并防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失:

(一)制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程；

(二)對(duì)個(gè)人信息實(shí)行分類管理；

(三)采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施；

(四)合理確定個(gè)人信息處理的操作權(quán)限，并定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；

(五)制定并組織實(shí)施個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案；

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他措施。