AI搜索是使用先進人工智能技術(shù),為大家?guī)硪环N更高效、更精準(zhǔn)的信息獲取途徑。AI搜索系統(tǒng)在得到用戶的問題之后,會對這個問題進行更深入的分析和解析,識別出用戶的意圖,自動的去召回一些參考來源,使用大模型對這些參考來源進行分析,得出一個準(zhǔn)確、適合用戶問題的答案。
01 AI搜索與傳統(tǒng)搜索有什么區(qū)別?
AI搜索和傳統(tǒng)搜索的區(qū)別主要在于,其使用了更為先進的人工智能技術(shù),使其具有更強的理解能力、更精準(zhǔn)的回答以及更高效的信息獲取。
在傳統(tǒng)搜索中,用戶查詢某些關(guān)鍵詞,得到一些網(wǎng)頁之后,他需要主動的去閱讀這些內(nèi)容,還要進行甄別和判斷,然后還需要自己總結(jié)出想要的結(jié)果。在AI搜索中,我們一般會用到自然語言處理、語義搜索、上下文理解、個性化推薦、意圖識別等技術(shù)。用戶不必去思考怎樣的關(guān)鍵詞可以獲得相應(yīng)的結(jié)果,它只是簡單的把問題提出就可以。
AI搜索系統(tǒng)會對你的問題進行分析、理解,識別出用戶的意圖,然后通過多種方式去召回參考來源,再經(jīng)過一些篩選、排序等操作,依據(jù)模型的先驗知識和參考的來源,對你的問題進行更精準(zhǔn)的回答。
最新技術(shù)基于知識圖譜的AI搜索召回也起到了很大的提升作用。相比于傳統(tǒng)搜索,每一次搜索都是相對獨立的,AI搜索實現(xiàn)了上下文關(guān)聯(lián)的能力。
比如你可以對一個問題進行追問,例如先問《三體》的作者是誰,這時候你會得到答案是劉慈欣,你可以繼續(xù)追問,說他還有哪些作品。AI模型會理解你前文問的問題和本次問題,進行后續(xù)的回答。再比如你前一次回答得到了一些英文的結(jié)果,這時候你可以通過指令讓它把之前的回答直接翻譯成中文,這也是傳統(tǒng)搜索不能實現(xiàn)的功能。
02 AI搜索是否會使用戶陷入到“信息繭房”狀態(tài)?
回答問題的時候,整個AI系統(tǒng)會去看很多的語料和信息,范圍非常廣。它不會形成信息繭房,而是針對你的問題給出最準(zhǔn)確、最精確的回答。
03 從技術(shù)層面考慮,如何確保AI搜索內(nèi)容的可靠性和準(zhǔn)確性?
互聯(lián)網(wǎng)上的信息是海量的,但質(zhì)量也良莠不齊,從中篩選出準(zhǔn)確的、有價值的內(nèi)容本身就非常具有挑戰(zhàn),劣質(zhì)的內(nèi)容會很大程度上影響AI搜索回答的準(zhǔn)確性。
首先,從數(shù)據(jù)源入手,只選擇可信、權(quán)威的網(wǎng)站和內(nèi)容庫,確保建立的數(shù)據(jù)庫是可靠的。與此同時,數(shù)據(jù)的更新也非常重要,通過不斷的更新數(shù)據(jù)庫,引入更具有時效性的信息,避免因為信息陳舊帶來的一些不準(zhǔn)確問題。還可以通過對內(nèi)容源回答的交叉驗證,引入一些關(guān)鍵性的事實數(shù)據(jù)來降低錯誤率。
拿我們?nèi)藖砼e例,一個人的觀點可能會有偏頗,但是群體的智慧會大大的降低這種錯誤的可能性。如果這個群體中還有一位德高望重的專家,那么答案的可信度會大大提高,人工監(jiān)管和反饋機制同樣也很重要。
當(dāng)前大模型其實不能做到完全正確,在一些關(guān)鍵問題和敏感話題上引入人工審核也是相當(dāng)必要的。在關(guān)鍵問題上引入人工審核流程,人為的去糾正錯誤信息,把用戶的反饋及時應(yīng)用到模型和結(jié)果輸出上,也會逐漸的去提高這個準(zhǔn)確性。
AI搜索已經(jīng)顯著的提升了信息獲取的效率、個性化和多樣性,為用戶帶來了更智能、更貼合需求的體驗。憑借自然語言理解、多模態(tài)等技術(shù),AI搜索能夠理解用戶的意圖,并提供實時、個性化的答案。
未來,AI搜索將會進一步發(fā)展成為跨領(lǐng)域的智能助手,不僅限于信息查詢,還將覆蓋更多的生活和工作場景,推動更自然的交互方式和個性化體驗。然而,數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)容可信度甚至倫理問題也是一個重要的挑戰(zhàn)。AI搜索是一個剛剛起步的狀態(tài),隨著技術(shù)和倫理框架的進步,AI搜索將會逐漸的融入生活,實現(xiàn)更無形的體驗,為人們提供更加流暢的知識獲取和決策支持。