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十年登高,法迪歐的成長之路

科技向令說
資深商業(yè)評論人,作者,虎嘯獎評委。
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文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說(xiangling0815)

2020年,大廚電市場多少有些“驚心動魄”,上半年受“黑天鵝”影響整體大跌,一度讓市場認為2020年可能就這么完了,然而下半年的回暖,多少又給行業(yè)帶去了一絲信心,個別品類不降反增更是成為整個家電行業(yè)的一束“青蓮”。

2021年廚電行業(yè)迎來開門紅,特別是線下渠道,而油煙機則成為代表。

廚房里的大家伙,油煙機的蛻變史

中國家庭對于廚房場景的執(zhí)念或許只有中國人自己才能明白,一日三餐,廚房承載著一家人的飲食,再小的一個家也有對寬敞舒適廚房的追求,而對于排煙方式的選擇則是整個廚房的重中之重。

一臺油煙機在幾十年時間內(nèi)會出現(xiàn)多次迭代,這種事情可能也只會出現(xiàn)在中國了。隨著獨立廚房在國內(nèi)的普及,油煙機就成為了家庭廚房中最顯眼的那個家伙,中式煙機也是在此時應(yīng)運而生。

中式煙機本就是根據(jù)中國人炒菜油煙大的這一烹飪習(xí)慣而設(shè)計,前期大吸力的特點也注定了他龐大的體積,按油煙機類型來分的話,中式煙機屬于深吸式,通過大功率電機將上升的油煙一次性排出,由于制造工藝比較簡單,因此售價比較親民。

“暴力式”的除煙方式加上便宜使其被大量用戶所接受,但其缺陷也逐漸開始暴露,首當其沖就是油煙不分離導(dǎo)致出現(xiàn)滴油現(xiàn)象,加上清洗不便,嚴重影響了用戶體驗,加上外觀粗獷、噪音大等缺陷,隨著用戶需求及消費能力的提升,傳統(tǒng)中式煙機慢慢遠離家庭廚房。

取而代之的則是歐式煙機,歐式煙機主要分為弧形、T型、塔型三種,在美觀上有了巨大提升,加入了油杯能有效做大油煙分離也更加便于清洗,但是歐式煙機的缺點也很明顯,因其對安裝高度有著明確要求,使不少用戶容易碰頭,且歐式煙機由于吸力等問題與中國廚房還是并不那么適配。

此時,就有了第三代煙機“側(cè)吸式煙機”,側(cè)吸式應(yīng)該是目前被最多中國家庭使用的油煙機,它解決了歐式易碰頭的痛點,且敞開式設(shè)計極大解放了烹飪空間。但在追求完美的中國廚房,側(cè)吸式顯然也不會是最終形態(tài)。

2014年法迪歐推出行業(yè)首款7型油煙機,讓大家看到了關(guān)于油煙機市場的更多可能。7型油煙機幾乎集合了前幾代油煙機的全部優(yōu)勢,比如在吸力方面它結(jié)合了頂吸與側(cè)吸,所以又叫雙吸油煙機,即使廚房油煙再大也不會跑煙;而7型煙機雖然也有頂吸,但對于高度要求并不那么苛刻,這就解決了歐式煙機易碰頭的缺陷;另外,與墻面的極致貼合所釋放的烹飪空間比側(cè)吸式更大,可以說7型煙機完美解決了中國廚房面臨的所有問題。

從2014年首代7型油煙機至今,法迪歐也一直進行著自我革新,近期發(fā)布會上也發(fā)布了第五代7型煙機,據(jù)悉現(xiàn)階段7型煙機開始被中國家庭廣泛接受。而借助這一產(chǎn)品法迪歐成功躋身國內(nèi)油煙機行業(yè)的頭部玩家,品牌取得了“累計銷售規(guī)模超80億元,服務(wù)家庭超500萬戶”的成績。

秉持7型油煙機先行者的身份,法迪歐也未滿足于7型油煙機市場,最近又將目光放到了集成油煙機領(lǐng)域,當然瞄準這一市場也不止法迪歐一家。

市場需求再次迭代,集成廚電成新風(fēng)向

開頭提到,去年大廚電行業(yè)發(fā)展受阻,原因除了“黑天鵝”外, 消費結(jié)構(gòu)調(diào)整、場景體驗需求提升也至關(guān)重要,但市場調(diào)整方向為何是集成廚電?

1、市場為何看好集成廚電?

首先,一組AVC數(shù)據(jù)顯示,2020年集成灶、智能廚電產(chǎn)品銷售較去年同期相比大幅增長,且成為除小家電外唯一正增長的家電品類。

取得這一成績無疑是用戶選擇的結(jié)果,那用戶又為什么對集成廚電情有獨鐘呢?兩個方面,一是進一步節(jié)省廚房空間,二是升級了用戶體驗。

“節(jié)約空間”顧名思義,隨著生活水平的提升,中國家庭的廚房空間逐漸承載越來越多的廚電產(chǎn)品,使得廚房空間異常擁擠;提升用戶體驗則作用在了幾個方面,2020年由中國家用電器研究院指導(dǎo),全國家用電器工業(yè)信息中心和中國家用電器研究院設(shè)計研究與評測中心聯(lián)合編制的《中國廚電集成化發(fā)展白皮書》發(fā)布,里面體現(xiàn)了用戶對集成廚電的五個主要需求,分別是空間集成、安裝集成、外觀集成、智能集成、使用集成,在這五個維度的疊加作用下用戶體驗將收獲提升。

除此之外,集成廚電在美觀上也有了很大提升,相比單個廚房電器,集成化產(chǎn)品能更好融入家庭裝修環(huán)節(jié),無需用戶再為搭配費心思。

現(xiàn)階段,集成廚電已經(jīng)走在了廚電行業(yè)的前端,在普及型紅利與需求升級紅利共同作用下,集成廚電達到了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)層面,也難怪品牌方的一擁而上。

2、搶灘集成廚電已是大勢所趨?

除了成為2020年為數(shù)不多正增長品類外,集成廚電也釋放出了長期增長的潛力,以集成灶為例,近5年來集成灶行業(yè)復(fù)合增長率高達32%,已經(jīng)形成了百億級的市場規(guī)模。而獨立的煙灶市場,近兩年來均出現(xiàn)了兩位數(shù)的下滑。

巨大的市場潛力正吸引大量玩家入場,先后包括美的、海爾、長虹、康佳、萬家樂、萬和、TCL等企業(yè)相繼進入集成灶市場,互聯(lián)網(wǎng)品牌當然也不能放過這一市場,像云米、歐尼爾、榮飛、YUKIDA也紛紛入局,當然也少不了傳統(tǒng)廚電巨頭方太、老板、法迪歐、華帝等等。

像美的去年就開始發(fā)布集成式廚電套裝,并標榜“以集成主義構(gòu)建未來廚房模樣”;方太更是構(gòu)建出了一套集成烹飪中心打法;法迪歐幾年前也已推出集成灶產(chǎn)品,而前不久,更是在十周年發(fā)布會上宣布全面進軍集成廚電領(lǐng)域,一口氣發(fā)布集成油煙機、集成灶、集成水槽、智能嵌入式蒸烤箱四款產(chǎn)品,并表示力爭三年內(nèi)進入行業(yè)TOP3,躋身行業(yè)第一梯隊。

數(shù)據(jù)顯示,截至2020年入局集成廚電市場的品牌就已突破300個。顯然,關(guān)于集成廚電領(lǐng)域的競爭已經(jīng)逐漸進入“刺刀戰(zhàn)”階段,在大勢之下品牌方想要有所作為,必須要全力以赴了。

“海潮效應(yīng)”下品牌如何脫穎而出?

所謂“海潮效應(yīng)”是指,海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過弱則無潮。在集成廚電市場中,一個個品牌就像是一個個天體,而目標市場則是大海,對于市場的爭奪就像是一個個天體所引發(fā)的潮汐。

1、距離決定潮汐大小——市場教育仍是關(guān)鍵

現(xiàn)階段,雖然集成廚電市場品牌扎堆,但好消息是并未與其他家電領(lǐng)域一樣,形成寡頭格局。

還是以集成灶為例,數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年我國集成灶線上Top10品牌市場份額為61.7%;線下Top10品牌市場份額為86.8%。與傳統(tǒng)家電如冰箱TOP5線下市占80%左右,又或者空調(diào),TOP3線下市占就達到了83%。

顯然,集成灶市場各家實力與市場占比都比較平均,而且市場體量也才剛剛起步,各家品牌都還有機會。

(數(shù)據(jù)來源:中怡康)

那么品牌該如何抓住這一機會?在不久前發(fā)布新十年品牌升級戰(zhàn)略的法迪歐看來,或許產(chǎn)品、渠道及服務(wù),將成為品牌突圍的關(guān)鍵點。

2、質(zhì)量決定潮汐強弱——“全品類、智能化”應(yīng)是核心

立志“三年內(nèi)進入行業(yè)TOP3,躋身行業(yè)第一梯隊”的法迪歐底氣何在?

在法迪歐新十年品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上,法迪歐一口氣發(fā)布四款集成廚電,其目標相當明確,就是在向廚房全品類進擊。此外,法迪歐還宣布將繼續(xù)擴大技術(shù)團隊規(guī)模,升級研發(fā)實驗室,目前已新增50位行業(yè)資深工程師,研發(fā)方向覆蓋產(chǎn)品企劃、工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)研發(fā)等多個板塊。

顯然,法迪歐明白集成并不是1+1=2,而需要優(yōu)于2。加注技術(shù)層面即是將功能和美學(xué)、文化融合為一,打造更加智能、人性、合理的產(chǎn)品。像法迪歐把油煙機、灶具、蒸烤箱集于一體,就需要滿足吸力、環(huán)保、靜音、有效燃燒率、效用容積等問題,一方面這是法迪歐在展示肌肉,另一方面也是法迪歐前進的核心動力。

3、勢能決定潮汐長短——“渠道或是基礎(chǔ)”

渠道永遠都是家電產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),搞定渠道基本就等于搞定市場?,F(xiàn)階段,在優(yōu)化經(jīng)銷商渠道的同時,積極拓展整裝、電商等已成為廚電行業(yè)的普遍選擇。

法迪歐的底氣也在這一環(huán)節(jié)體現(xiàn),“蘇寧易購”作為家電第一渠道與法迪歐已經(jīng)深度合作長達10年,而最新報道顯示,在新十年蘇寧易購還將為法迪歐提供更全面、更有力的支持,包括聯(lián)合推廣、渠道賦能、全鏈路服務(wù)。比如營銷曝光將同步覆蓋線上、線下,2021年預(yù)計再進駐2000家蘇寧門店、達到萬店進駐規(guī)模。

而線上、線下“兩路齊下”,將為法迪歐構(gòu)建一個更加完整的營銷鏈路。

4、周期決定潮汐頻次——“服務(wù)就是本質(zhì)”

前面有提到,集成廚電的意義在于一是釋放廚房空間、二是提升體驗,以及用戶對集成廚電的五個主要需求,那么如何辦到?

相比行業(yè)粗獷的“概念性解決方案”,法迪歐進行了逐條細化,比如在解決集成廚電清洗難題時,法迪歐提供了免費上門清洗,解決廚電更換問題時,也有免費上門測量、以舊換新等實質(zhì)性的內(nèi)容服務(wù)。

用法迪歐自己的話來說叫“有溫度的服務(wù)”,從全新品牌slogan“致愛 致生活”來看,新十年或?qū)⒊蔀榉ǖ蠚W全面靠近用戶的十年。

總之,法迪歐已經(jīng)具備引起“海潮效應(yīng)”的相關(guān)要素,至于最終能否實現(xiàn)目標,可以拭目以待。

總結(jié)

在經(jīng)歷多次迭代后,廚房進入集成時代已經(jīng)眾望所歸,對于行業(yè)而言,這將是一次全新的機遇,是繼續(xù)領(lǐng)先還是彎道超車,2021年值得期待。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;

2虎嘯獎評委;

3作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;

4《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個行業(yè);

7騰訊全媒派榮譽導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。