2004年初,微軟的軟件架構(gòu)師尼克爾·科塔總結(jié)了開發(fā)人員的三個(gè)角色:莫特、貓王和愛因斯坦。
莫特,程序員的主流群體,注重生產(chǎn)力,喜歡為眼前的問題創(chuàng)建快速有效的解決方案。
貓王,務(wù)實(shí)的程序員,喜歡創(chuàng)造持久的解決方案來解決問題。
愛因斯坦則代表偏執(zhí)型程序員,往往聰明而不善社交,喜歡給定問題并創(chuàng)建最有效的解決方案,對(duì)技術(shù)理解深刻。
大多數(shù)軟件開發(fā)者,可能是莫特,貓王和愛因斯坦的混合體,也可能在三種角色中變化。
這也符合大眾對(duì)軟件開發(fā)者的印象,code monkey(碼農(nóng))+geek(極客)+nerd(書呆子)。穿著格子襯衣或連帽衫,固執(zhí)內(nèi)向,不喜歡與人接觸,總是獨(dú)自在夜間對(duì)著閃爍的屏幕……對(duì)了,還得是男性。
忘了這些傳統(tǒng)IT世界里根深蒂固的刻板印象吧,AI正在改變它們。
今天,AI開發(fā)者可能是一個(gè)45歲的非洲母親,12歲的中國女孩,抑或是由一名男性植物學(xué)家、一位果園農(nóng)民,在業(yè)余時(shí)間里搭起一個(gè)算法模型。
腦極體通過一系列采訪發(fā)現(xiàn),開發(fā)者的能力體系正在發(fā)生改變。本期的受訪者,既不是宅男,也沒有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景。但都有一個(gè)共同點(diǎn),在AI開發(fā)領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異。
這些非典型開發(fā)者的加入,也帶來了這一職業(yè)的形象三變。
一變:從計(jì)算機(jī)天才到零基礎(chǔ)跨界者
以前,在外行人看來,編程簡直是一門看起來比腦科手術(shù)還要復(fù)雜的專業(yè)技能。成為軟件開發(fā)者,最好擁有軟件工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或其他相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位,精通C++、Python、Java、PHP、XML等計(jì)算機(jī)語言。
但隨著AI進(jìn)入通用化、產(chǎn)業(yè)化階段,任何人都可以零基礎(chǔ)跨界玩轉(zhuǎn)AI開發(fā)。這時(shí)候,很多優(yōu)秀的創(chuàng)意,都產(chǎn)生于領(lǐng)域交叉、跨界碰撞的地方,而不是一位天才程序員的靈光一現(xiàn)。
說到跨界,打造了科幻對(duì)話機(jī)器人Wander [ 001 ]的起司,絕對(duì)是代表人物。
起司和她的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的這款未來流浪者Wander [ 001 ] ,參與者通過微信向Wander發(fā)送現(xiàn)實(shí)中的地點(diǎn),Wander從隨機(jī)的“未來時(shí)間點(diǎn)”返回科幻游記與街景圖。
這個(gè)項(xiàng)目需要融合多個(gè)API,科幻風(fēng)格的圖片要用到風(fēng)格遷移模型,文本生成也需要調(diào)用NLP模型。并不是藝術(shù)家的常規(guī)技能,而Wander [ 001 ]從外形到內(nèi)核,也與常見的AI應(yīng)用有很大差別。
對(duì)于這種跨界,起司的理解是:“AI是一個(gè)還沒有被藝術(shù)內(nèi)化的技術(shù),還是比較新奇的,我覺得藝術(shù)家有一個(gè)潛在的責(zé)任,去為這種技術(shù)的應(yīng)用或者暢想打草稿,讓人意識(shí)到原來AI還有這么一個(gè)玩法?!?/p>
提到專業(yè)背景,起司也直言自己(在計(jì)算機(jī)知識(shí)上)非常業(yè)余——“我需要圖像處理,直接搜索圖像處理API里面有沒有我能用的,很方便,因?yàn)椋w槳)都寫得很全,注釋也很全,基本上直接就可以拿來用了”。
“半路出家”的開發(fā)者顧茜,也認(rèn)為開發(fā)過程中最大的困難是:別人無法理解。
“跟同事說起,可能需要非常巨額的投資、非常專業(yè)的公司、高層的大力支持,各方面都達(dá)到一個(gè)非常理想的狀態(tài),才能解決某一個(gè)問題。但其實(shí)從開發(fā)角度來講,收集數(shù)據(jù)給我就好了,剩下的不管是安裝環(huán)境、開發(fā)、選擇模型等等,都能一步步解決?!?/p>
不難發(fā)現(xiàn),技術(shù)越來越趨于普及甚至廉價(jià)。AI開發(fā)正在變成一種創(chuàng)造性活動(dòng)。未來真正創(chuàng)造更大價(jià)值的,將是開發(fā)者的腦洞,即創(chuàng)意能力。
二變:從車庫男孩到廣泛協(xié)作
車庫文化對(duì)軟件開發(fā)影響深遠(yuǎn)。眾多輝煌的IT豪門,如微軟、蘋果、谷歌、亞馬遜、雅虎、Facebook等,都是一個(gè)或幾個(gè)男孩在車庫里搞出來的。也讓大眾形成了一種固有認(rèn)知,開發(fā)者中的潛力股,是那些把自己關(guān)在車庫或辦公室里獨(dú)自搞事的精英男性,在某一天創(chuàng)出奇特的搜索引擎或軟件技術(shù),引來華爾街資本的爭奪。
但AI開發(fā),是協(xié)作者的盛宴。
AI是一種致用性技術(shù),AI開發(fā)者要做的,是了解產(chǎn)業(yè)用戶的需求,基于基礎(chǔ)算法,完成相關(guān)功能設(shè)計(jì)和具體的AI模型開發(fā),并部署到現(xiàn)實(shí)。這個(gè)過程中,不能再如同愛因斯坦一樣獨(dú)自解決問題,而是需要多種溝通。
1.需要與同業(yè)溝通。
幾乎所有平臺(tái)都鼓勵(lì)開發(fā)者在社區(qū)中進(jìn)行項(xiàng)目分享,向其他開發(fā)者提供經(jīng)驗(yàn)。
三位開發(fā)者都一致認(rèn)為,女性開發(fā)者在同業(yè)溝通上更有優(yōu)勢(shì),一方面是女性開發(fā)者更有這個(gè)意愿去問問題,另外,女性開發(fā)者問問題沒有什么障礙,很容易得到答案和指點(diǎn)。
起司認(rèn)為交流和求助很正常:“我知道什么東西我自己解決不了,所以我基本上遇到什么問題,就會(huì)盡快的尋求幫助。我不會(huì)很正常,我就應(yīng)該不會(huì),我就是應(yīng)該去咨詢、別人去跟別人學(xué)習(xí)?!?/p>
顧茜僅用了半年時(shí)間,就從飛槳開發(fā)者技術(shù)專家(PPDE)群里潛水提問的“小白”,成長為給其他開發(fā)者解疑答惑的社區(qū)達(dá)人。
(顧茜的飛槳主頁)
2.需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
AI開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里往往包含多樣化的技能人士,多樣性的風(fēng)格角色,每個(gè)人都有獨(dú)特的思維、經(jīng)驗(yàn)與偏好,因此,AI開發(fā)者都需要發(fā)展社交技能。
就拿起司所在的“速凍草莓亂碼攪拌機(jī)”團(tuán)隊(duì)來說,提起隊(duì)友們,起司表現(xiàn)得尤為激動(dòng),因?yàn)榻?jīng)歷重疊,女生們一起搞開發(fā)的感覺特別好:
“我們會(huì)提到說我玩過哪一個(gè)游戲,或者說我看過哪一個(gè)作品,畫面太好了,或者這個(gè)氛圍特別好,那個(gè)感覺太讓人感動(dòng)了等等,女性隊(duì)友自然而然就能明白對(duì)方在說什么意思,這個(gè)體驗(yàn)還挺好的,這其實(shí)是一個(gè)很感性的東西?!?/p>
(Wander [ 001 ]生成的3307年三里屯太古里)
3.需要與用戶協(xié)作。
與用戶的協(xié)作,是飛槳產(chǎn)品經(jīng)理欣欣的日常工作。與AI開發(fā)者打交道的這些年,她發(fā)現(xiàn)用戶的需求主要就是兩點(diǎn):一是需要平臺(tái)提供的產(chǎn)品(工具)能夠解決問題;二是工具是不是好用。而這些都取決于平臺(tái)方能否跟開發(fā)者建立好關(guān)系,引導(dǎo)他去說出自己的需求。
欣欣舉了一個(gè)真實(shí)的例子:
“比如有一個(gè)開發(fā)者 ,他想用我們一個(gè)工具去實(shí)現(xiàn)可視化,但技術(shù)能力還沒有覆蓋到這個(gè)板塊,看了文檔也不太清楚怎么去用,所以他就過來找我求助了。
“收到需求的時(shí)候,我也跟他做了一個(gè)深訪,聊了聊他為啥需要使用這個(gè)工具,看他的真實(shí)需求是什么。然后就發(fā)現(xiàn),其實(shí)并不需要去真的去可視化每一步,它只是需要一些調(diào)參的經(jīng)驗(yàn),所以我們后面就在文檔里面加入了一些調(diào)參經(jīng)驗(yàn)的分享,也就解決了他的問題。很多時(shí)候,只有跟用戶深入去聊,才能夠知道他的真實(shí)需求,才能夠真的去滿足他的需求?!?/p>
(欣欣及其團(tuán)隊(duì)打造的生成網(wǎng)絡(luò)模型之一)
今天,沒有人會(huì)質(zhì)疑AI與千行百業(yè)的結(jié)合,會(huì)成為煥發(fā)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活力的新動(dòng)能。這也意味著,開發(fā)人員也必須從車庫、實(shí)驗(yàn)室、孵化器中走出去,與產(chǎn)業(yè)對(duì)話,才能觸發(fā)真實(shí)的技術(shù)價(jià)值。
三變:從領(lǐng)導(dǎo)者到引導(dǎo)者
傳統(tǒng)IT中,離不開“阿爾法”程序員——即領(lǐng)導(dǎo)者、開拓者。因?yàn)榇笮虸T項(xiàng)目,復(fù)雜且更難管理,一旦失敗往往會(huì)給組織帶來災(zāi)難性后果,自然需要領(lǐng)導(dǎo)者把控全局,以及大量基礎(chǔ)工程師來查漏補(bǔ)缺。
不過,今天的AI開發(fā)崇尚快速迭代、敏捷交付,更多開發(fā)者能夠以一人或小隊(duì)的“自組織”形式來進(jìn)行開發(fā)。有點(diǎn)像是交響樂隊(duì),一組成員以某部樂曲為共同目標(biāo)集合在一起,每個(gè)人都擁有獨(dú)特的、最好的技能,沒有明確的等級(jí)和永久的領(lǐng)導(dǎo)。
這時(shí),“引導(dǎo)者”在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中起到的作用,就變得至關(guān)重要。
引導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者的不同,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先,技術(shù)信譽(yù)、實(shí)力與貢獻(xiàn),比具體職位更重要。
顧茜無意中成為了AI studio平臺(tái)上其他開發(fā)者的引導(dǎo)者。她開源了70多個(gè)模型,并且認(rèn)為自己的行為就是“拋磚引玉”:
“我做了一個(gè)極限,有更多更厲害的開發(fā)者看到,可以省掉很多數(shù)據(jù)處理的步驟,去鉆研后續(xù)怎么把分?jǐn)?shù)刷上去,應(yīng)用一些更好的想法,然后他們也會(huì)開源,這樣我也可以通過這樣的一個(gè)方式去得到一個(gè)學(xué)習(xí)提升。”
其次,比起懲罰或譴責(zé),引導(dǎo)者可以讓隊(duì)員分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立更友好、更投入、更健康的容錯(cuò)環(huán)境。
作為一名非深度學(xué)習(xí)專業(yè)的AI產(chǎn)品經(jīng)理,欣欣就對(duì)自己工作上的導(dǎo)師充滿感激。在她看來,自己的導(dǎo)師正是一位善于分享、愿意分享的引導(dǎo)者:
“我剛進(jìn)來的時(shí)候,有一些迷茫不知道自己做了這個(gè)事情是不是自己擅長的,是不是我感興趣的東西,我的導(dǎo)師就會(huì)跟我分享,告訴我迷茫是很正常的,不可能時(shí)時(shí)刻刻都保持清醒,每一步該怎么走,及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),然后踏踏實(shí)實(shí)的去完成一些手頭上的事情。
“也因?yàn)槎际桥?,所以她有一些?jīng)歷和一些心路歷程都是我們是趨同的,那么我可以借鑒他當(dāng)時(shí)的心態(tài)和行為做法?!?/p>
更關(guān)鍵的,引導(dǎo)者在必要時(shí)愿意讓別人來領(lǐng)導(dǎo)自己和團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)任何人主動(dòng)探索新的可能性,這可能會(huì)激發(fā)許多精彩的創(chuàng)意。
起司的團(tuán)隊(duì)就是這樣運(yùn)作的,一開始她自己要做一些基礎(chǔ)的跑通的程序工作,抓取地點(diǎn)、主體坐標(biāo)、主體街景及續(xù)寫等一整個(gè)流程性的東西是由她本人完成的。
“但是有很多我不熟悉的問題,我在群里喊一聲,說這個(gè)地方誰會(huì),誰幫我解決一下,一些隊(duì)友陸陸續(xù)續(xù)的幫忙修正,像是后來參加比賽的時(shí)候,主力QQ重寫了代碼,是這么做出來的?!?/p>
寫在最后
每個(gè)時(shí)代都需要有特殊技能的人。軟件開發(fā)者在數(shù)字時(shí)代的重要性,不亞于哥倫布之于文藝復(fù)興,盧梭之于啟蒙運(yùn)動(dòng)。
伴隨著科技巨頭將自身的技術(shù)能力以平臺(tái)和工具的形式下放,千行百業(yè)的數(shù)字智能化對(duì)AI開發(fā)提出的新要求,莫特、貓王、愛因斯坦這樣的軟件開發(fā)者,已經(jīng)不能滿足AI領(lǐng)域日新月異的創(chuàng)新。
許多人在呼喚打破對(duì)程序員的刻板印象。而一群“非典型”的女性開發(fā)者,恰逢其時(shí)地出現(xiàn)了。
她們的AI開發(fā)旅程,點(diǎn)亮了創(chuàng)意、協(xié)作、引導(dǎo)等新的能力坐標(biāo),也催生出新的職業(yè)審美。
這場的形象之變,也將進(jìn)化出一個(gè)女性與AI更緊密的未來。